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医院思想政治教育创新发展的路径

时间:2018-09-30 09:25来源:未知 作者: 刘俊平 点击:
□  山西省原平市第一人民医院   刘俊平
医务人员是开展医疗服务的主要群体,医务人员的医疗水平、职业道德直接关系着医院的服务质量。现阶段,医务人员的医德医风问题成为人们所诟病的问题,认为医务人员职业道德水平明显下降,收红包、乱开处方、乱开检查、没病小治、小病大治等,这些问题的出现,无不体现出医院思想政治教育工作开展的必要性,因此,医院必须重视医务人员思想政治教育工作,创新思想政治教育路径,保证思想教育工作的成效。
一、医院思想政治教育工作的特点
思想政治教育工作的创新,需要结合医务人员的工作特点和医院思想政治教育的目标,有目的有针对性得进行路径创新。
1.工作任务重,工学矛盾、医患矛盾突出。我国医疗资源分布十分不均匀,优质的医疗资源集中于城市地区,设备先进、医务人员专业能力强,有着较高的医疗水平。导致部分医院看病人数较多,排号、看病、缴费、取药等都需要排队,这也增加了医务人员的工作量。工作量大已经成为医务人员工作的常态,而且医务人员节假日不休,只能轮班休息。工作量巨大也引发出一些矛盾,例如,工学矛盾、收入与付出不成正比的矛盾、医患矛盾等。医务人员工作时间长,没有时间和精力去学习和提升自己,产生工学矛盾。
2.开放性程度高,思想存在多元化。医院是众多病患的集聚所,有着较高的开放程度,病患可能是工人、农民、普通职工、公务人员、公众人物等,不同人有着不同思想和价值理念,因此,医院也是众多思想的聚集所,存在多元化的思想。此外,医务人员本身也有着不同的思想和价值观念,有的从事医务工作是为了救死扶伤,有的为了稳定的工作,有的为了工资福利等等,有着各自的目的。可以看出,医务人员面临多样化的思想环境,容易影响到自身的价值理念。
3.医务人员存在较大的差异度。医院作为组织整体,有着复杂的结构,不同结构部门存在较大差异。例如,保安门卫、医生、护士、医院领导、后勤人员、实习生等不同的身份结构,使其思想、认识、价值观念存在明显差异。部分医院医务人员有着不同的用工制度,例如,一些公立医院,医务人员的用工制度不同,有的是正式工、有的是合同工,不同的用工制度,带来不同的工资和待遇,容易引起员工内心的不平衡,员工将工作的重点,放在提升工资和待遇,而不是放在患者身上。
二、医院思想政治教育创新发展的路径
1.合理安排思想政治教育工作,做好渗透教育。由于医务人员的工作量较大,需要合理地安排思想政治教育工作,做好渗透教育。首先,合理安排教育时间。见缝插针地安排思想政治教育,例如,利用查房、交班、院周会、科务会等,以简短的方式,进行思想政治教育,做到积少成多。其次,教育内容方面。应该将当下急需解决和处理的问题作为思想政治教育的重点,并对教育内容进行提炼和归纳,力求精简。最后,教育方式方面。以经常性教育为主,可以适当放权,将思想政治教育工作划分到各科室,让各科室在日常工作中,渗透思想政治教育。
2.透过现象看本质,抓重点内容。由于医院是一个开放性的场所,众多的价值理念聚集在一起,增加了思想政治教育工作的难度。面对这种情况,应该结合医院实际,根据上级的教育工作安排,抓重点内容,保证教育内容具有针对性。医务人员出现职业倦怠或者职业道德水平下降,究其原因实际上在于思想观念受到侵蚀,因此,将纠正医务人员的思想观念作为重点工作内容。首先,加强医务人员理想信念的灌输。宣传和弘扬医务人员救死扶伤的高尚道德品质,激发医务人员的思想共鸣,让其重新意识到自身职业的高尚性,以强烈的责任感,服务广大的病患,认真履行医生救死扶伤的天职。可以利用科学发展观、社会主义核心价值观等思想观念,教育和武装医务人员的思想,使其树立正确的价值观念。其次,加强服务意识培训。通过服务意识培训,让医务人员认识到医疗服务也是服务行业的一种,应该以良好的服务意识,不断提升自己的专业水平、文明用语,更好地关心病患,服务病患,以优质的服务,提升病患就医的满意度。第三,注重医德医风的建设。思想政治教育将医德医风建设作为重点,树立榜样和典型,并通过对榜样和典型的宣传、表扬以及奖励,鼓励员工学习和效仿。同时,要严肃处理违规违纪行为,建设良好的医德医风。
3.针对不同的医院群体,采取差异化的思想政治教育策略。医务人员在人员构成、工作内容、思想水平等方面都存在较大的差异,因此,医院思想政治教育活动的开展,可以采取差异化的思想政治教育策略,做到因势利导和因材施教,保证思想政治教育活动的有效性。根据医务人员的年限、位置、思想情况等,将医务人员划分为普通人员、特殊人员、骨干人员、重点人员。普通人员是指有一定工作年限,工作和思想相对稳定的人员,采取一般性的思想政治教育,提供职业发展信息、学习机会和关心慰问活动。特殊人员是指刚毕业的实习生,思想政治教育工作应该让其快速地适应医院的工作节奏,培养工作热情,帮助学生将理论知识转换为过硬的专业能力。骨干人员是指医院的领导干部以及党员,加强其思想政治教育,使其保持先进性,发挥带头和模范作用。重点人员是指由于工作量较大,产生职业倦怠的人员,做好心理咨询和疏导,并合理地宣泄自身情绪,树立积极心态。

(责任编辑:kydtw)
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